Politique de retour de 100 jours
UNE LINGERIE DE CLASSE MONDIALE
World class lingerie
Nous les femmes, nous en avons toutes l’expérience. Comment un mauvais soutien-gorge peut vous gâcher une journée entière ! Pourtant, cela n’a pas besoin d’être comme cela. Ici, chez Miss Mary, nous prenons au sérieux votre confort, comme nous le faisons depuis plus de 60 ans. Nous avons une passion illimitée pour la fabrication de soutiens-gorge de qualité supérieure, qui allient une coupe parfaite, un style indémodable et un confort optimal. Nos clientes appellent cela « une vie avant et après Miss Mary ». Nous appelons cela, tout simplement, une lingerie de classe mondiale. Bienvenue à la découverte de notre univers.
UNE ATTITUDE
Pourquoi nous faisons ce que nous faisons
Que signifie « Classe mondiale » ? Nous croyons que cela signifie des soutiens-gorge indémodables, de style suédois, fabriqués avec un sens véritable du savoir-faire. C’est un souci indéfectible du détail et l’utilisation exclusive de tissus de la meilleure qualité. Ce sont des soutiens-gorge si confortables que vous ne voulez jamais les enlever.
La « Classe mondiale », est un concept profondément enraciné dans la culture de notre entreprise. Il couvre tout ce qui, du style et de la qualité, s’étend jusqu’à la production et l’innovation, mais aussi la manière dont nous coopérons entre collègues, entre partenaires commerciaux, et avec vous comme cliente. Dans notre petite entreprise, le client vient toujours en premier, dans tout ce que nous faisons, et nous croyons fermement à la vraie communication et aux relations de long terme. Nous sommes aimables et respectueux, toujours et avec tout le monde. Nos clients sont tout pour nous. Sans clients satisfaits, nous n’existerions pas. Pour nous, la « Classe mondiale », c’est une philosophie et une mentalité qui nous rappelle constamment de nous améliorer dans tous les domaines.
LA QUALITÉ DE LA COUPE
Vous ressentez immédiatement la différence
Ne sous-estimez jamais l’impact d’un bon soutien-gorge sur votre confiance en vous et votre confort physique. Chez Miss Mary, nous nous efforçons de créer la bonne coupe et la bonne sensation par un processus détaillé, soigneusement élaboré, et que nous croyons peu répandu.
Un seul soutien-gorge consiste en près de 35 différents morceaux, et un soutien-gorge qui va jusqu’au bonnet 115 J peut comporter 70 tailles. Dans nos ateliers de soutiens-gorge de Borås, dans le sud-ouest de la Suède, nos stylistes dessinent et graduent à la main chaque pièce d’un soutien-gorge. Cela peut faire jusqu’à 2.400 morceaux pour chaque type de soutien-gorge ! Après la confection de prototypes dans notre atelier, nous invitons des femmes de toutes formes et de toutes tailles pour des ajustements sur modèles en chair et en os. Un peu de mise au point et de jumelage plus tard, la meilleure coupe est obtenue. Mais ce n’est pas encore assez. Avant d’approuver la coupe finale pour la production, des douzaines de femmes portent nos vêtements pendant une période assez longue, pour assurer que nos produits répondent à nos normes de qualité et d’usure. Si quelque chose ne tient pas, nous ne le produisons pas. C’est aussi simple que cela. Le compromis n’est pas une option pour nous. Et nous ne désirerions pas qu’il en soit autrement.
NON SEULEMENT UN SOUTIEN-GORGE
Mais c’est le confort toute la journée
« Une vie avant et après Miss Mary », c’est ce qu’un bon nombre de nos clientes satisfaites nous ont dit pour décrire la sensation que leur apporte un nouveau soutien-gorge favori, si confortable qu’elles ne veulent plus revenir en arrière. Et d’entendre cela ne peut pas nous rendre plus heureux. Mais que dissimule cette dévotion au confort ?
Nous croyons fermement que le fait de porter un soutien-gorge ne devrait jamais être une expérience négative. Nous nous sommes consacrés à la fabrication de soutiens-gorge avec le confort comme l’une de nos priorités absolues. Lorsque nous concevons des soutiens-gorge, nous considérons les poitrines de toutes les formes et de toutes les tailles. Nous sommes toutes nées différentes et magnifiques, quelles que soient nos formes, mais, parfois, nous pouvons éprouver, dans notre vie, le besoin d’un peu de soutien ou de maintien. C’est là que Miss Mary intervient, car nous voulons sincèrement que nos produits soient une solution aussi bien pour votre corps que pour votre âme, et qu’ils soient pour longtemps votre compagnon le plus proche. Chez Miss Mary, nous n’avons pas une discipline d’habillement, chacun ou chacune est libre de porter ce qu’il ou elle veut. Certes, nous n’exigeons pas que notre personnel porte ou adopte Miss Mary, mais nous sommes incroyablement honorés d’être leur premier choix ! Et nous serions tout aussi honorés d’être le vôtre.
Tout en créant des soutiens-gorge confortables pour le travail et la vie de tous les jours, nous avons aussi inventé des soutiens-gorge si confortables que vous pouvez dormir avec ! Il n’a jamais été aussi facile de se sentir bien en soutien-gorge. Ou de ne le porter que pour cela !
Puisque nous commercialisons nos produits en ligne et par correspondance, il est crucial pour nous que nos photos et descriptions ne mentent pas. La confiance est au cœur de nos activités et nous travaillons dur pour gagner la vôtre. Et nous vous faisons confiance pour nous contacter si vous n’êtes pas contente de vos achats. Chez Miss Mary, si vous n’êtes pas complètement satisfaite, vous avez toujours 100 jours pour retourner le produit que vous avez commandé.
D’hier à aujourd’hui
Comment tout a commencé
Cela fait environ 60 ans que, chez Miss Mary of Sweden, nous nous spécialisons dans la lingerie féminine, mais, au tout début, il s’agissait d’autres vêtements.
Dans la ville textile historique de Borås dans le sud-ouest de la Suède, les époux Rydström, lui le technicien de machines à coudre Ingmar et elle la couturière Marwel, décident de fonder une entreprise de vêtements, avec leur propre production dans la même ville. Nous sommes en 1957, et la compagnie s’appelle la Mode de Mary, Mary’s Mode. Elle crée les vêtements et les patrons, les cout elle-même sur place dans son propre atelier, et les commercialise dans son catalogue de vente par correspondance de Mary’s Mode. Cinq ans plus tard, la première collection de lingerie voit le jour, c’est un grand succès dès le début. Nous sommes aujourd’hui une marque épurée de sous-vêtements et de maillots de bain, qui poursuit son propre développement de produits et sa production.
Nous vendons nos produits en ligne par l’intermédiaire de notre propre boutique ou de revendeurs sur quatre continents, avec l’Europe comme notre plus grand marché. Nous avons commencé tôt à exporter nos produits et c’est alors que nous avons donné à notre entreprise le nom plus international de Miss Mary of Sweden.
Beaucoup de choses ont changé au fil des ans, mais l’amour du savoir-faire solide et le désir se maintiennent, pour apporter aux femmes un produit si confortable qu’elles ne le sentent même pas.