Politique de retour de 100 jours
Combien de fois peut-on laver un soutien-gorge ?
Nous instaurons maintenant une garantie de 100 lavages !
Nous travaillons continuellement dans différents domaines de la durabilité et recherchons constamment de nouveaux matériaux et processus qui peuvent aider à réduire notre empreinte climatique.
Mais le plus important, pour nous, est de faire en sorte que nos soutiens-gorge durent très longtemps.
Le soutien-gorge le plus durable sera toujours celui qui est utilisé au lieu d'être jeté.
Une garantie de 100 lavages
Nous sommes la seule marque de lingerie à offrir une garantie de 100 lavages.
Cela signifie que nous garantissons que votre soutien-gorge de chez Miss Mary fonctionne aussi bien que lorsqu'il était neuf, même après 100 lavages.
Si, après 100 lavages, vous n'êtes pas satisfaite de votre produit, nous vous le remplacerons.
Le test des 100 lavages
Nous avons testé tous nos soutiens-gorge – et plusieurs de nos concurrents – dans une laverie professionnelle.
Chaque soutien-gorge a été lavé au moins une centaine de fois selon les instructions de lavage, et nous avons nous-mêmes été surpris par le résultat.
Alors que d'autres soutiens-gorge perdent souvent leur fonction après quelques lavages seulement, les produits Miss Mary fonctionnent tout aussi bien, même au bout de 100 lavages.
Regardez vous-même la vidéo ci-dessous et vous verrez le résultat.
La garantie de 100 lavages – voici comment ça marche
La garantie de 100 lavages s'applique à tous les soutiens-gorge.
Ne s'applique pas aux culottes, bodies, maillots de bain ou autres catégories de produits. Non pas parce que nous ne pensons pas qu'ils tiennent aussi la route, mais tout simplement car nous n'avons pas encore eu le temps de faire les tests.
Le lavage doit être effectué conformément aux instructions de lavage recommandées pour le produit précis.
Miss Mary garantit la fonctionnalité; certains changements de couleur et des imperfections mineures peuvent se produire.
La garantie de 100 lavages est valable cinq ans à compter de la date d'achat.
Trouvez nos soutiens-gorge favoris ce-mois-ci.
Si vous souhaitez profiter de la garantie :
Prenez une photo du défaut
Cliquez ici pour envoyer les photos à notre service clientèle, accompagnées d'une description du défaut et du nombre de lavages.
Si la garantie est applicable, nous vous proposerons un nouveau produit